Zwroty i reklamacje
Jak mogę zwrócić zamówiony produkt?
W tym miejscu znajdziesz wszystkie informacje dotyczące zwrotów i reklamacji naszych produktów.
Zwrot za darmo przez Paczkomat
- Wypełnij formularz zwrotu, który został dołączony do paczki
- Zapakuj przesyłkę, dodając do paczki wcześniej wypełniony formularz
- Wejdź na stronę https://szybkiezwroty.pl/akardo i podaj swoje dane
- Dostaniesz kod nadania na e-mail i SMS
- Nadaj paczkę w dowolnym paczkomacie, wybierając na ekranie kolejno: nadam paczkę -> mam specjalny kod
- Po wprowadzeniu kodu otrzymanego SMS'em otworzy się skrytka, do której należy włożyć paczkę
Zwrot towaru
Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, to do 14 dni możesz zwrócić zakupiony produkt bez podania przyczyny! Taki zwrot dopuszczalny jest w przypadku towaru w stanie niezmienionym. Paczkę odeślij do nas na adres magazynu:
AKARDO S.A.
Magazyn T6 - Zwrot
ul. Mokra 31
85-834 Bydgoszcz
Do paczki proszę dołączyć:
- wypełniony formularz otrzymany wraz z przesyłką lub do pobrania poniżej:
FORMULARZ PDF
Pomimo braku obowiązku podania przyczyny będziemy wdzięczni za taką informację. Wykorzystamy ją przy konstruowaniu oferty sklepu i sposobie jego działania. Zwrotu wpłaty dokonamy do 14 dni od daty przyjęcia zwrotu.
Reklamacje
Wszystkie oferowane przez AKARDO.pl produkty są nowe i nieużywane. Objęte są również dwuletnim okresem reklamacyjnym (chyba, że w opisie produktu jest napisane inaczej).
Aby zareklamować produkt należy odesłać go na adres:
AKARDO S.A.
Magazyn T6 - REKLAMACJA
ul. Mokra 31
85-834 Bydgoszcz
Do paczki proszę dołączyć:
- wypełniony formularz reklamacyjny - do pobrania poniżej:
FORMULARZ PDF | FORMULARZ DOC
W formularzu bardzo proszę podać krótki opis uszkodzenia. Reklamacje rozpatrywane są do 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu. O zmianie statusu reklamacji informujemy mailowo. W przypadku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji - towar zostanie naprawiony lub wymieniony na inny (pełnowartościowy), a jeśli nie będzie to możliwe zwrócimy równowartość ceny produktu.